sonstige Kurse

Ob Naturkatastrophe, Mitarbeiterskandal oder ein digitaler Shitstorm: Krisen sind vielfältig – und KI kann helfen, sie professionell zu meistern.

In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie ChatGPT und andere kostenlose Tools nutzen, um blitzschnell erste Reaktionen zu formulieren, empathische Kommunikation aufzubauen und Ihre Außenwirkung zu schützen.

Sie trainieren anhand realistischer Szenarien, wie man Inhalte für verschiedene Zielgruppen (Presse, Kunden, Mitarbeitende) anpasst – ohne in Panik zu verfallen.

Denn wer gut kommuniziert, gewinnt Vertrauen. Und wer das mit KI kann, gewinnt doppelt: Zeit, Klarheit und strategische Stärke.

1. Die Teilnehmenden verstehen die Unterschiede und Anforderungen zwischen interner und externer Krisenkommunikation.

2. Sie lernen, wie ChatGPT & Co. bei der schnellen Formulierung erster Stellungnahmen und empathischer Antworten helfen können.

3. Sie können Kommunikationsstrategien entwickeln, die nicht nur beruhigen, sondern Vertrauen aufbauen.

4. Sie wenden KI-Tools an, um Texte für unterschiedliche Zielgruppen und Kanäle (z. B. Social Media, interne Mails) anzupassen.

5. Sie erkennen, wie Krisen zu Chancen für Markenbildung, Transparenz und positive Sichtbarkeit werden können – mit KI als kreativem Sparringspartner.

6. Sie wissen, wie Sie eine Checkliste zur Krisenkommunikation aufbauen

Dieser Kurs wird im Rahmen des DigiNetz-Programms vom Ministerium für Arbeit, Soziales, Transformation und Digitalisierung gefördert und ist deshalb für Sie kostenlos.

Künstliche Intelligenz kann beim Übersetzen, Formulieren und Verstehen fremdsprachiger Texte sehr hilfreich sein. Im Urlaub, im Beruf, bei E-Mails, im Kontakt mit Behörden oder im Austausch mit internationalen Kontakten. In diesem praxisnahen Kurs lernen Sie, wie Sie KI-Tools sinnvoll als Sprachassistenz einsetzen und worauf Sie bei Übersetzungen achten sollten.

Sie vergleichen typische Übersetzungen, verbessern Texte gezielt im Tonfall und üben alltagsnahe Situationen wie Reise, Hotel, einfache berufliche Nachrichten oder kurze Gespräche. Dabei geht es nicht um möglichst viele Programme, sondern um verständliche Arbeitsweisen, die Sie mit verschiedenen KI- und Übersetzungstools anwenden können.

Der Kurs richtet sich an Teilnehmende mit ersten oder keinen Vorkenntnissen. Bitte bringen Sie ein eigenes digitales Endgerät mit, idealerweise Tablet oder Laptop. Ein Smartphone kann für einzelne Übungen genutzt werden.

Lernziele:

Nach dem Kurs können die Teilnehmenden:

KI-Übersetzungstools und Chatbots für einfache Sprachaufgaben unterscheiden.

kurze Texte mit sinnvollem Kontext übersetzen lassen.

Übersetzungen im Tonfall anpassen, zum Beispiel höflicher, einfacher, formeller oder kürzer.

KI als Unterstützung für Reise-, Alltags- und einfache Berufssituationen nutzen.

Ergebnisse kritisch prüfen und bei unklaren Übersetzungen gezielt nachbessern.

Grenzen maschineller Übersetzung erkennen, besonders bei Fachtexten, rechtlichen, medizinischen oder sehr sensiblen Inhalten.

Dieser Kurs wird im Rahmen des DigiNetz-Programms vom Ministerium für Arbeit, Soziales, Transformation und Digitalisierung gefördert und ist deshalb für Sie kostenlos.